Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Titolare del trattamento:
Sagewill S.r.l. (che opera come Datsugi)
Via Panciatichi, 16, 50127 Firenze, Italia
C.F. e P.IVA: 07481150485
Email: support@datsugi.com

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto: Nome, indirizzo e-mail, nome dell'azienda, numero di telefono.

  • Informazioni commerciali: Dettagli del progetto, requisiti tecnici, storia della comunicazione

  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate

  • Informazioni di pagamento: Dettagli di fatturazione, record di pagamento

3. Perché trattiamo i vostri dati

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

Finalità

Base giuridica

Fornitura dei nostri servizi (consulenze, integrazioni, consegna di progetti)

Esecuzione del contratto

Rispondere a richieste e comunicazioni

Interesse legittimo

Fatturazione e contabilità

Obblighi legali

Migliorare i nostri servizi e il nostro sito web

Interesse legittimo

Comunicazioni di marketing (solo con il consenso)

Consenso

4. Con chi condividiamo i dati

Potremmo condividere i vostri dati con:

  • Fornitori di servizi: Fornitori di hosting, servizi di posta elettronica, processori di pagamento

  • Consulenti professionali: Commercialisti, avvocati (in regime di riservatezza)

  • Autorità legali: Quando richiesto dalla legge

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Quando lavoriamo con clienti internazionali, i vostri dati possono essere trasferiti al di fuori dell'UE. Garantiamo l'esistenza di garanzie adeguate attraverso clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

  • Clienti attivi: Durata del contratto + 10 anni (requisiti fiscali italiani).

  • Clienti potenziali/richieste di informazioni: 2 anni dall'ultimo contatto

  • Liste di marketing: Fino a quando l'utente non si cancella o non richiede la cancellazione.

7. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

  • accedere ai vostri dati personali

  • Rettificare i dati inesatti

  • cancellare i vostri dati ("diritto all'oblio")

  • Limitare il trattamento

  • portabilità dei dati (ricevere i vostri dati in un formato strutturato)

  • Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse

  • revocare il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati sul consenso).

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo support@datsugi.com.

8. Reclami

Se ritenete che abbiamo gestito male i vostri dati, potete presentare un reclamo a:

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Piazza Venezia, 11, 00187 Roma, Italia
Sito web: www.garanteprivacy.it

9. Contattateci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:
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